Gerade wenig vorinformierte Kunden haben ein hohes Maß an Unsicherheit bezüglich der Produkt- und Händlerauswahl. Oftmals führt diese Unsicherheit dazu, auf dem Kunden bekannte Alternativen zurückzufallen. Stärken Sie Ihre Verkaufsargumente und geben Sie Ihren Kunden mehr Sicherheit durch Produkt-Bewertungen. Selbst (in Maßen) schlechte Bewertungen erhöhen das Sicherheitsgefühl, da dies als Zeichen der Ehrlichkeit der vorhanden Bewertungen wargenommen wird.

 

Zum Schutz vor Spam wurden zahlreiche Maßnahmen getroffen. So werden bestimmte Zeichenketten die häufig in Spam-Einträgen vorkommen verboten und ohne die ein Spam-Eintrag keinen Sinn macht (etwa URL-Verweise).